पेशेवर इलेक्ट्रिक फायरप्लेस निर्माता: थोक खरीद के लिए आदर्श

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सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

आप किस प्रकार के उत्पाद पेश करते हैं?

हम विभिन्न प्रकार के इलेक्ट्रिक फायरप्लेस और संबंधित उत्पाद बनाते हैं, जिनमें स्टैंडिंग फायरप्लेस मेंटल, 3डी स्टीम फायरप्लेस, एम्बेडेड या वॉल-माउंटेड इलेक्ट्रिक फायरप्लेस इंसर्ट, तीन तरफा ग्लास फायरप्लेस इंसर्ट और एल-आकार के कॉर्नर फायरप्लेस इंसर्ट शामिल हैं। हम अपने ग्राहकों की विविध प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए नक्काशीदार और मिनिमलिस्ट शैलियों सहित विभिन्न प्रकार के स्टैंडिंग फायरप्लेस मेंटल भी प्रदान करते हैं।

3डी स्टीम फायरप्लेस क्या है?

हमारी 3डी स्टीम फायरप्लेस एक विशेष एटोमाइजिंग डिवाइस के माध्यम से यथार्थवादी लौ प्रभाव उत्पन्न करने के लिए उन्नत तकनीक का उपयोग करती है। यह तकनीक हमारी फायरप्लेस को वास्तविक लपटों जैसा रूप देती है, जिससे वास्तविक आग की आवश्यकता के बिना आपके स्थान में एक गर्म वातावरण बनता है।

आपके इलेक्ट्रिक फायरप्लेस में कौन-कौन सी विशेषताएं हैं?

हमारे इलेक्ट्रिक फायरप्लेस विभिन्न मॉडल के अनुसार कई सुविधाओं से लैस हैं। इनमें तापमान समायोजन, लौ के प्रभावों का समायोजन, टाइमर सेटिंग, रिमोट कंट्रोल संचालन आदि जैसी सामान्य सुविधाएं शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया प्रत्येक उत्पाद के विस्तृत विवरण देखें।

दीवार पर लगने वाले इलेक्ट्रिक फायरप्लेस इंसर्ट को कैसे स्थापित किया जाता है?

दीवार पर लगने वाले इलेक्ट्रिक फायरप्लेस को इंस्टॉल करना बेहद आसान है। प्रत्येक उत्पाद के साथ इंस्टॉलेशन के विस्तृत निर्देश दिए गए हैं, जिनमें स्पष्ट चरण-दर-चरण चित्र भी शामिल हैं, ताकि आप आसानी से और सुरक्षित रूप से इंस्टॉलेशन पूरा कर सकें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान यदि आपको कोई समस्या आती है, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है।

ऑर्डर डिलीवर होने में कितना समय लगता है?

हमारी डिलीवरी का समय ऑर्डर की प्रकृति और विशिष्ट आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। सामान्यतः, जमा राशि का भुगतान करने और सभी डिज़ाइन विवरणों की पुष्टि करने के बाद, हम आपके ऑर्डर का उत्पादन शुरू कर देंगे।

- सैंपल ऑर्डर की डिलीवरी का समय: आमतौर पर 3-7 दिन। इसमें ऑर्डर की पुष्टि के बाद उत्पादन और शिपिंग का समय शामिल है।

- सामान्य आकार के उत्पाद: आमतौर पर 20-25 दिन। यह डिलीवरी समय हमारे मानक आकार के उत्पादों के उत्पादन और डिलीवरी पर लागू होता है।

- अनुकूलित उत्पाद: अनुकूलित उत्पादों के उत्पादन में आमतौर पर अधिक समय लगता है, और इनकी डिलीवरी में 40-45 दिन लग सकते हैं। इससे हमें आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक अनूठा अनुकूलित उत्पाद तैयार करने का पर्याप्त समय मिल जाता है।

कृपया ध्यान दें कि ये समय अनुमानित हैं, और उत्पादन चक्र, ऑर्डर की मात्रा और लॉजिस्टिक्स के कारण वास्तविक डिलीवरी समय भिन्न हो सकता है। हम पूरी उत्पादन और डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान निरंतर संचार सुनिश्चित करेंगे और समय पर अपडेट प्रदान करेंगे।

यदि डिलीवरी के समय के संबंध में आपकी कोई विशेष आवश्यकताएं या प्रश्न हैं, तो सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

क्या फायरप्लेस फ्रेम का स्टाइल कस्टमाइज़ किया जा सकता है?

जी हां, हम कस्टमाइज़ेशन सेवाएं प्रदान करते हैं, जिससे आप नक्काशीदार या सरल शैली में से चुन सकते हैं और अपनी पसंद के अनुसार आकार और रंग समायोजित कर सकते हैं। कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, और हम आपके साथ मिलकर यह सुनिश्चित करेंगे कि आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एकदम सही उत्पाद मिले।

क्या आपके उत्पादों को पर्यावरण संबंधी प्रमाणपत्र प्राप्त हैं?

हम पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों के उत्पादन के लिए प्रतिबद्ध हैं और यथासंभव प्रासंगिक प्रमाणपत्र प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। उत्पाद मॉडल और भौगोलिक स्थान के आधार पर विशिष्ट पर्यावरणीय प्रमाणपत्र भिन्न हो सकते हैं। यदि आपके पास किसी विशिष्ट उत्पाद के पर्यावरणीय प्रमाणपत्रों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

मुझे इलेक्ट्रिक फायरप्लेस की देखभाल और सफाई कैसे करनी चाहिए?

प्रत्येक उत्पाद के साथ सफाई और रखरखाव के विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। आमतौर पर, हम फायरप्लेस के बाहरी हिस्से को नियमित रूप से साफ करने और एटमाइज़र या अन्य महत्वपूर्ण घटकों को साफ करने के लिए मैनुअल में दिए गए निर्देशों का पालन करने की सलाह देते हैं। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सफाई से पहले बिजली कनेक्शन काट दें।

क्या आपके उत्पादों पर वारंटी मिलती है?

जी हां, हम अपने उत्पादों पर 2 साल की वारंटी प्रदान करते हैं और अधिक जानकारी के लिए आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।

मैं आपके उत्पाद कहाँ से खरीद सकता हूँ?

आप हमारे उत्पाद सीधे हमारी स्वतंत्र वेबसाइट से खरीद सकते हैं। हम कई वितरकों के साथ भी सहयोग करते हैं, और हमारे उत्पाद कुछ दुकानों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर भी उपलब्ध हो सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

मैं ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

आप हमारी वेबसाइट पर दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। हम आपके प्रश्नों का शीघ्र उत्तर देंगे और आपको आवश्यक सहायता प्रदान करेंगे।